DJI Mavic 3 — это новейший потребительский дрон, выпущенный DJI 4 ноября 2021 года. Он оснащен множеством функций, которые имеют свою цену. Однако вскоре после его выпуска пользователи столкнулись с уникальной проблемой GPS на своих новых Mavic 3.

Пользователи жалуются на форумах, что их новому Mavic 3 требуется много времени, чтобы получить достаточное количество спутников, чтобы установить домашнюю точку, прежде чем он сможет взлететь. Время, необходимое для установления соединения, еще больше, когда дрон включается после длительного времени, то есть при «холодном старте».

Многие люди сравнивают время захвата спутников Mavic 3 с предыдущими флагманами DJI, такими как Mavic Air 2. Время захвата для некоторых пользователей составляет 8 или даже 10 минут. Некоторые пользователи также жаловались, что все спутники ловятся только после выхода на большую высоту, а не раньше.

Это аппаратная или программная проблема?

Пользователи были обеспокоены тем, что это медленное получение может быть связано с аппаратной проблемой и не может быть исправлено обновлением прошивки. Хорошая новость в том, что это не так.

DJI подтвердила, что им известно об этой проблеме, и это действительно проблема с прошивкой дрона и, следовательно, ее можно исправить с помощью обновления.

Хотя фактическая техническая причина проблемы в настоящее время неизвестна, люди обвиняют новую спутниковую группировку, которую Mavic 3 использует вместе со стандартным GPS.

Все предыдущие дроны DJI использовали GPS (созвездие США) + ГЛОНАСС (российское созвездие). Однако с Mavic 3 DJI перешла на BeiDou (китайское созвездие) + GPS. Однако это всего лишь предположение, и DJI не подтвердила, вызывает ли созвездие BeiDou задержку получения данных GPS.

Проблема усугубляется при холодном запуске

Холодный старт — это когда вы включаете дрон через долгое время, а в памяти нет данных предыдущего позиционирования. В таком случае дрону требуется много времени, чтобы определить местонахождение спутника GPS.

Каждый спутник передает сообщение каждые 30 секунд, и для получения полной информации о местоположении всей группировки спутников требуется до 25 сообщений. При холодном запуске дрон не имеет данных о текущем местоположении и времени созвездия и должен ждать достаточного количества сообщений, чтобы получить исправление.

Если вы начинаете разминку (то есть перезапускаете свой дрон после нескольких часов полета), дрон сохраняет информацию о местоположении и времени о созвездии из предыдущего сеанса и, следовательно, получает исправление в течение минуты.

Наличие активного подключения к Интернету также помогает дрону быстро исправить ситуацию, потому что спутниковый альманах (информация о местоположении и времени каждого спутника в созвездии) загружается через Интернет. Но если вы начинаете без подключения к Интернету, это может занять больше времени.

Прочтите эту статью , чтобы лучше понять, как дроны подключаются к спутнику.

DJI знает о проблеме

После того, как пользователи начали жаловаться на проблему на онлайн-форумах, а некоторые обратились в службу поддержки клиентов DJI, компания обратила внимание и признала проблему.

DJI выпустила обновление прошивки 23 марта 2022 года для решения проблемы задержки GPS. После обновления некоторые люди обнаруживают, что подключение к GPS улучшилось, но проблема в основном осталась прежней. Пользователям по-прежнему было трудно получить исправление GPS при холодном запуске.

Грядет очередное обновление прошивки

В разговоре с DroneDJ представитель компании сказал, что они знают о проблеме, выяснили причину и через два месяца прибудет еще одно исправление.

Спасибо за терпеливость.

Получил обратную связь от инженеров.

Последняя прошивка 0600 оптимизирует большинство проблем спутникового поиска и помех сигнала, чтобы улучшить взаимодействие с пользователем. Тем не менее, мы знаем об опасениях пользователей относительно медленного поиска спутников DJI Mavic 3 при включении питания и уже обнаружили проблему.

Мы заметили, что у некоторых пользователей Mavic 3 требуется дополнительное время для подключения к спутникам в некоторых высокоширотных районах. Мы обнаружили причину этой проблемы и устраним ее непосредственно в обновлении прошивки в течение следующих двух месяцев.

Стоит отметить, что время захвата спутника, также известное как время до первого исправления (TTFF), также зависит от подключения к Интернету. Если дрон не подключен к Интернету, холодный запуск его GPS-приемника приведет к TTFF примерно от одной до двух минут при идеальных условиях спутникового сигнала. Холодного запуска можно избежать, если предыдущий полет был в пределах 40 минут. Как правило, TTFF значительно снижается, когда самолет подключен к Интернету.

Удовлетворенность пользователей всегда лежит в основе нашей работы. Мы будем продолжать улучшать ваш опыт.

Еще раз приносим извинения за все доставленные неудобства.

Спасибо за выбор продукции DIl. Хорошего дня!

Если вы столкнулись с той же проблемой GPS и нашли обходной путь, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже. Между тем, мы надеемся, что трудолюбивые инженеры DJI выпустят обновление прошивки, чтобы исправить это раз и навсегда.